Política de Frete
Política de Frete
Entregamos para todo o Brasil com agilidade e segurança. Aqui você encontra tudo sobre modalidades de envio, prazos por região e o que fazer em situações especiais.
todo o Brasil
processar o pedido
em tempo real
Opções de envio disponíveis
As modalidades de frete são exibidas automaticamente no checkout com base no seu CEP. Os valores e prazos são calculados em tempo real antes de você finalizar a compra.
PAC — Envio Econômico
7 a 15 dias úteis após o despachoModalidade padrão dos Correios com rastreamento completo. Ideal para compras sem urgência. O valor é calculado conforme o CEP e o peso do pedido.
Valor calculado no checkoutSEDEX — Entrega Expressa
1 a 5 dias úteis após o despachoEntrega rápida para quem não pode esperar o setup evoluir. Disponível para a maioria das cidades. Prazo e valor variam conforme a distância e CEP.
Valor calculado no checkoutTransportadora Parceira
5 a 12 dias úteis após o despachoPara algumas regiões, utilizamos transportadoras parceiras com melhor custo-benefício e rastreamento detalhado. A opção aparece automaticamente quando disponível.
Valor calculado no checkoutFrete Grátis Promocional
Conforme modalidade aplicadaEm campanhas e promoções, a Anjos da Tecnologia oferece frete grátis para pedidos acima de R$ 299 ou regiões selecionadas. Fique de olho nas nossas comunicações!
Acima de R$ 299Como funciona: No checkout, insira seu CEP para ver todas as opções disponíveis com valores e prazos em tempo real — antes de confirmar a compra.
Estimativa de prazo por região do Brasil
Os prazos abaixo são estimativas para a modalidade PAC a partir da data de despacho. Prazos para SEDEX são significativamente menores. O prazo exato é sempre exibido no checkout.
Atenção: Os prazos são estimativas e podem variar conforme a cidade, volume dos Correios e feriados regionais. O prazo oficial é sempre o confirmado no momento da compra.
Do pagamento ao despacho
PIX e cartão de crédito têm confirmação imediata ou em até 24h. Boleto bancário pode levar até 3 dias úteis para compensar. O pedido só entra em processamento após a confirmação.
Dia 0Assim que o pagamento é confirmado, seu equipamento é separado, conferido e embalado com cuidado pela nossa equipe. Cada pedido recebe atenção individual antes de sair.
1 dia útilO pedido é entregue à transportadora ou aos Correios em até 2 dias úteis após a confirmação. Em períodos de alta demanda, pode ser estendido para 3 dias úteis.
Até 2 dias úteisAssim que o pedido é despachado, você recebe automaticamente um e-mail com o código de rastreamento e o link para acompanhar em tempo real.
No dia do despachoA transportadora ou Correios realizam a entrega conforme o prazo estimado para a sua região. Em caso de ausência, são feitas novas tentativas conforme a política da transportadora.
Prazo por regiãoAcompanhe seu pedido em tempo real
Após o despacho, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Use-o para acompanhar cada etapa diretamente no site da transportadora responsável.
Acompanhe pelo site oficial dos Correios em correios.com.br usando o código enviado por e-mail. O código começa com letras (ex.: BR123456789BR).
O link de rastreamento específico da transportadora é enviado diretamente no e-mail de confirmação de despacho. Cada transportadora tem sua plataforma própria.
É normal o código levar até 2 dias úteis para aparecer no sistema após o despacho. Se não houver atualização após esse prazo, entre em contato conosco.
Períodos sem atualização de até 5 dias úteis podem ocorrer em trânsito, especialmente em regiões mais distantes. Após esse prazo sem movimentação, acione nossa equipe.
O que fazer em cada situação
- Endereço incorreto informado: se perceber um erro após finalizar o pedido, entre em contato imediatamente pelo e-mail suporte@anjosdatecnologia.com. Conseguimos corrigir apenas se o pedido ainda não foi despachado.
- Ausência na entrega: os Correios realizam até 3 tentativas. Após isso, o objeto fica disponível para retirada na agência por 7 dias. Depois desse prazo, é devolvido ao remetente.
- Pedido devolvido ao remetente: caso o pedido retorne à Anjos da Tecnologia por ausência, endereço incorreto ou recusa, entraremos em contato para combinar o reenvio. Custos de novo frete podem ser aplicados.
- Extravio do pedido: se o rastreamento indicar entrega mas você não recebeu, ou o objeto ficou sem atualização por mais de 15 dias úteis, entre em contato. Abrimos investigação junto à transportadora e resolvemos o caso.
- Produto avariado na entrega: recebeu a embalagem com sinais de violação ou o equipamento com danos? Fotografe antes de abrir, registre o ocorrido e entre em contato imediatamente. Resolveremos sem custo para você.
- Atrasos em datas comemorativas: em períodos de alta demanda (Black Friday, Natal), os prazos dos Correios podem ser maiores que o habitual. Recomendamos comprar com antecedência.
Perguntas mais comuns sobre frete
Sim. Basta inserir seu CEP no checkout para ver todas as opções disponíveis com valores e prazos em tempo real, antes de finalizar a compra.
Sim, mas apenas se o pedido ainda não foi despachado. Entre em contato o quanto antes pelo e-mail suporte@anjosdatecnologia.com com o número do pedido e o novo endereço completo.
O prazo começa a contar a partir da data de despacho — não da data do pedido. O despacho ocorre em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Sim, realizamos entregas em endereços comerciais. Para caixas postais dos Correios (CP), a entrega pode não ser possível dependendo da modalidade escolhida.
Sim, entregamos para todos os estados brasileiros, incluindo regiões remotas. O prazo e o valor do frete variam conforme a localidade.
É o tempo que nossa equipe leva para separar, embalar e despachar seu pedido após a confirmação do pagamento. Esse prazo é de até 2 dias úteis e é somado ao prazo de entrega da transportadora.
Não encontrou sua dúvida aqui? Entre em contato pelo e-mail suporte@anjosdatecnologia.com — respondemos em até 1 dia útil com atenção real.
Fale com nossa equipe
Se tiver qualquer dúvida sobre frete, rastreamento ou entrega, estamos aqui para ajudar — sem robôs, sem respostas automáticas.